使用 AnswerConnect 应用程序随时随地与您的虚拟接待员保持联系并跟进新机会。带上您的 24/7 客户服务团队,将最新的呼叫消息直接发送到您的 Android 设备。
通过从您的个人设备安全访问您的实时应答服务仪表板,单击即可跟进新机会。充分利用 AnswerConnect 并随时了解我们代表您的企业接收的所有客户消息。
使用 AnswerConnect Android 应用程序,您可以:
-- 查看我们的客户服务团队接收的入站消息
-- 使用您的企业 ID 通过应用程序直接通过电话或短信联系客户
-- 访问和更新客户联系信息
-- 通过 1:1 和群聊与团队成员联系和协作
-- 通过电子邮件/短信将客户消息转发给您的团队
-- 为您的团队跟进的关键客户消息添加注释和提醒
-- 向管理员报告问题或问题。
注意:您必须拥有 AnswerConnect 帐户才能访问 Android 应用程序